Mã hóa kết nối
TLS 1.3 cho tất cả phiên đăng nhập và giao dịch, bất kể bạn truy cập từ desktop hay di động.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật của bt21 — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên truy cậpDữ liệu thanh toán không được lưu trữ dạng văn bản thuầnQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuNhật ký đăng nhập được giữ trong 90 ngàyTuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khu vực
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên bt21, chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi ghi nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP và loại thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản
của bạn. Dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch của bạn, và chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ
liệu cá nhân thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi bất cứ lúc nào. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị bên ngoài.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Cách bt21 Duy Trì Tiêu Chuẩn Bảo Mật Cao
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực hành mã hóa hiện đại, kiểm toán định kỳ và đào tạo nhân viên về quyền riêng tư dữ liệu. Mỗi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ bt21 đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn việc đọc trộm dữ liệu trong quá trình truyền tải. Chúng tôi cập nhật chứng chỉ SSL mỗi ba tháng và chạy kiểm tra bảo mật hàng tuần để phát hiện lỗ hổng tiềm ẩn.
Lưu trữ dữ liệu phân tán
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trên các máy chủ riêng biệt với dữ liệu giao dịch, giảm thiểu rủi ro nếu một hệ thống gặp sự cố. Chúng tôi sao lưu thông tin mỗi ngày và mã hóa các bản sao lưu bằng khóa riêng, đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Quyền truy cập phân cấp
Nhân viên bt21 chỉ có thể xem dữ liệu cần thiết cho vai trò của họ — ví dụ, đội hỗ trợ thấy thông tin tài khoản cơ bản nhưng không thấy mật khẩu hoặc chi tiết thẻ thanh toán. Chúng tôi ghi nhật ký mọi lần truy cập và xem xét định kỳ để phát hiện hành vi bất thường.
Kiểm toán bảo mật định kỳ
Chúng tôi thuê công ty bảo mật bên ngoài kiểm tra hệ thống mỗi sáu tháng, bao gồm kiểm thử xâm nhập và đánh giá quyền truy cập dữ liệu. Các kết quả được dùng để cập nhật quy trình bảo vệ và đào tạo nhân viên về các mối đe dọa mới nhất.
Thông báo vi phạm dữ liệu
Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, các bước chúng tôi đang thực hiện và hướng dẫn bạn bảo vệ tài khoản.
Đào tạo nhân viên hàng quý
Mỗi thành viên trong đội ngũ bt21 hoàn thành khóa học về quyền riêng tư dữ liệu, phát hiện lừa đảo và quy trình xử lý thông tin nhạy cảm mỗi quý. Chúng tôi kiểm tra kiến thức thông qua các kịch bản thực tế và cập nhật tài liệu đào tạo khi có thay đổi quy định.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Các Khía Cạnh Bảo Mật Trên bt21
Chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng thống nhất cho mọi phần của nền tảng — từ sảnh casino trực tiếp đến trang sportsbook và giao dịch ví điện tử...
Thời gian lưu nhật ký
Chín mươi ngày cho mọi hoạt động đăng nhập, cược và rút tiền trên toàn bộ sảnh bt21.
Xác thực hai yếu tố
Tùy chọn bật trong cài đặt tài khoản, áp dụng cho cả casino trực tiếp, slot và sportsbook.
Quyền truy cập dữ liệu
Yêu cầu sao kê thông tin qua email hoặc chat, bao gồm lịch sử cược và giao dịch ví.
Quyền xóa tài khoản
Gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu vĩnh viễn, xử lý trong mười bốn ngày làm việc.
Thông báo thay đổi chính sách
Email thông báo ba mươi ngày trước khi áp dụng bất kỳ bản sửa đổi nào trong chính sách bảo mật.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
Các Yếu Tố Nổi Bật Định Hình bt21
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình tài khoản để bạn dễ dàng kiểm soát thông tin cá nhân, theo dõi hoạt động và...
Trang cài đặt riêng tư
Truy cập tab Cài Đặt trong tài khoản của bạn để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân, bật xác thực hai yếu tố hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Mỗi thay đổi được lưu ngay lập tức và bạn nhận thông báo xác nhận qua email trong vòng năm phút.
Lịch sử hoạt động tài khoản
Xem nhật ký đăng nhập với thông tin địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian trong chín mươi ngày gần nhất. Nếu bạn phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấn nút Đăng Xuất Tất Cả và đặt lại mật khẩu ngay để bảo vệ tài khoản.
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong tab Bảo Mật để yêu cầu mã xác minh từ ứng dụng xác thực hoặc SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi hỗ trợ Google Authenticator và các ứng dụng tương thích TOTP, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Thông báo giao dịch
Nhận email hoặc thông báo trong ứng dụng mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cũng như khi yêu cầu rút tiền được xử lý. Tính năng này giúp bạn theo dõi mọi hoạt động tài chính và phát hiện giao dịch không mong muốn ngay lập tức.
Chế độ ẩn danh trong lịch sử
Bật tùy chọn này để che tên người dùng và số dư trong lịch sử cược khi bạn chia sẻ màn hình hoặc chụp ảnh giao diện. Dữ liệu vẫn được lưu trữ đầy đủ ở phía máy chủ nhưng không hiển thị trên giao diện người dùng khi chế độ được kích hoạt.
Biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu
Điền biểu mẫu trực tuyến trong tab Quyền Riêng Tư để yêu cầu xóa hoặc tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng mười bốn ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua email cùng với tóm tắt dữ liệu đã xóa.
Những Điều Bạn Hỏi Về Bảo Mật Trên bt21
Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để tạo tài khoản và xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận phương thức thanh toán nhưng không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử.
Thông tin cá nhân được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO, mã hóa khi lưu trữ và truyền tải. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian bạn sử dụng tài khoản cộng thêm hai năm sau khi đóng tài khoản, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn.
Đăng nhập vào tài khoản, chọn tab Bảo Mật trong menu Cài Đặt, rồi nhấn Bật Xác Thực Hai Yếu Tố. Quét mã QR bằng ứng dụng Google Authenticator hoặc Authy, nhập mã sáu chữ số để hoàn tất. Từ lần đăng nhập tiếp theo, bạn sẽ cần nhập mã mỗi khi truy cập từ thiết bị mới.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên tiếp thị bên ngoài, và yêu cầu các đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu qua email hoặc điền biểu mẫu trong tab Quyền Riêng Tư. Chúng tôi cung cấp bản sao dữ liệu ở định dạng JSON hoặc CSV trong vòng mười bốn ngày làm việc, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch và thông tin hồ sơ.
Truy cập tab Quyền Riêng Tư trong tài khoản của bạn, chọn Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn và xác nhận quyết định qua email. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười bốn ngày làm việc và gửi thông báo hoàn tất, giữ lại chỉ những thông tin cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
Chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi quan trọng nào trong chính sách bảo mật. Bản cập nhật cũng hiển thị trong trang tài khoản với phần tóm tắt các điểm chính, giúp bạn hiểu rõ quyền lợi mới hoặc cách sử dụng dữ liệu thay đổi.